先日、福岡へ行ってきました。その際に、マイルで発券した特典航空券を使ってJAL便に乗ってきました。

回線オタクとしては、JALの機内に搭載されているフリーWi-Fi（無料Wi-Fi）を使ってみない訳がない！ということで、JAL機内のフリーWi-Fiについて、いろいろとレポートしたいと思います。

2026年7月時点の追記（編集部注） JALは2024年10月1日から、国内線の無料機内Wi-Fiでストリーミング動画の視聴を解禁しました。国際線でも無料Wi-Fiが使え、ファーストクラスやビジネスクラスといった上位クラスは時間無制限、エコノミークラスは1時間まで無料です。以下は動画が見られなかった2022年当時の検証記録として残しています。

接続方法は？

①利用したい端末から、JAL機内Wi-FiのSSID（Wi-Fi名）を選択

JAL便に搭乗し、離陸から5分後に、JALの機内Wi-Fiが利用できるようになります。

機内Wi-Fiに接続するには、利用したい端末のWi-Fiの設定画面から「Japan Airlines」もしくは「JAL-WiFi」を選択します（JALで運航される機種によって名前が異なることもあります）。

②無料インターネット接続を選択

httpから始まるURLの適当なWebページを開くか、機種によって自動的に表示される画面から、「無料インターネット接続」を選択します。

JALの機材によっては、この画面が表示されないこともあります。

③自分自身のメールアドレスを入力

「同意する」をチェックした上で、下にスクロールします。

スクロール後、こちらのフォームにメールアドレスを入力します。

メールアドレスを入力すると言っても、実際にメールアドレスに認証メールが届き、本文中のURLをクリックするようなことは不要です。

そのため、申告するメールアドレスはほぼ性善説となっています。とは言っても、降機後に何かメールが来る可能性もあるので、自分のメールアドレスをしっかりと入力してください。

筆者が搭乗した別の機材では、上のようなスクリーンショットの場合もあります。

④接続完了

こちらの画面が表示されれば、インターネット接続が可能となります。

ボーイング767-300ERのJAL機内Wi-Fiでは、こちらの画面の表示でインターネット接続ができるようになります。

回線は？

ボーイング767-300ERではNTTコミュニケーションズ

ボーイング767-300ERでのJALの機内Wi-Fiでは、NTTコミュニケーションズのIPアドレスとなりました。なお、IPv6には対応していません。

速度は普通ですが、衛星接続のため、レイテンシーが極端に遅いのは気になります。

東京・大手町のブロードバンドタワー系のバックボーン回線を利用したiNoniusスピードスピードテストでも、似たような数値に。

こちらに関しては、JALで従来使われていたアメリカ・Gogo社のシステムの利用をしているのかはわかりませんが、IPアドレスから国内で完結している通信であると思われ、許容範囲内だと思います。

エアバスA350-900では、Panasonic Avionicsの回線に

エアバスA350-900では、Panasonic Avionicsの回線が使われているようです。こちらもIPv6には非対応。

OoklaのSpeedtest.netでのスピードは、28Mbps。回線的には速いと思われがちですが、レイテンシーの極端な遅さが気になります。

iNoniusスピードテストでは、下り13Mbpsとまあまあな数値です。JAL機内から、東京・大手町のサーバまで737msがかかっているのは、衛星接続からすると仕方がありません。

なお、Panasonic Avionicsの回線での通信は国外を経由している可能性があります。実際に、日本国内アクセス限定のサービスにはアクセスできませんでした。

実際の使い心地について

Webサイトの閲覧・SNSは快適

15インチMacBook Pro（2016）とiPad mini 5、iPhone 12でそれぞれJAL機内Wi-Fiに接続しましたが、Webサイトの閲覧やSNS（Twitterなど）の投稿を行ってみました。

結果として、若干の読み込みのもたつきは気になるものの、地上にいるときと変わらない感じで利用できました。

しかし、スクリーンショットのように、一部画像が読み込まれない現象も発生することもありました。

YouTubeの閲覧が全くダメ

JALの機内Wi-Fiでは、エアバスA350-900とボーイング767-300ERともに、YouTubeの閲覧が全くできませんでした。

こちらに関しては、動画ページを開けることは開けますが、肝心な動画が開けないということです。機内Wi-Fiのネットワーク側から、YouTubeのパケットの制限をしていると思われます。

オフィシャルでは、動画コンテンツ・VoIP（LINE・Skypeなど）を制限しているということで、ユーザー側としては、機内Wi-FiでYouTubeが見えないのは納得しなければなりません。

ニコニコ動画は動画の読み込みが遅すぎて使い物にならず

ボーイング767-300ERのJAL機内Wi-Fiで、ニコニコ動画を開いてみましたが、パケットは流れてくるものの、データを読み込む速度が遅いので、動画の閲覧は非常に困難でした。

Skypeは全くできず

Skypeは全く使えませんでした。ログインする状態から全く進まなかったので、ネットワーク側でSkypeのパケットを遮断している可能性もあります。

リモートデスクトップは、遅すぎるレイテンシーでイライラすることも

JALの機内Wi-Fiで、さくらインターネットの北海道・石狩データセンターにあるWindows ServerのVPSをリモートデスクトップで接続してみました。

やはり、思っていた通り、JALの機内Wi-Fiが衛星接続ということから、レイテンシーが遅すぎる点がボトルネックとなり、リモートデスクトップの操作には若干のもたつきがあることから、イライラしてしまいます。

最近では、テレワークにリモートデスクトップが使われることが多いですが、JAL機内でリモートデスクトップは厳しいと見ていたほうがベストです。

思ったこと

JALの機内Wi-Fiは、LINEやTwitterなどのメッセージなら使い物になる

JALの機内Wi-Fiについて見ていきましたが、Webページの閲覧やLINEやTwitterのやり取りなら大丈夫だと思いました。

ただ、YouTubeなどの動画コンテンツの閲覧不可は、機内Wi-Fiのバックボーンとなる衛星通信の帯域を踏まえると仕方ないことです。

しかし、2016年頃にJAL（羽田〜岡山線）を利用した際には、YouTubeの閲覧ができましたが、昨今のトラフィック過多のことを踏まえて、Wi-Fiの運営ポリシーを変えたのだと思いました。

JALはPanasonic Avionicsの衛星回線利用をメインに？

以前は、アメリカ・Gogo社の衛星通信システムがJALの機内Wi-Fiのバックボーンとして展開されていましたが、最新の機材であるエアバスA350-900にて、Panasonic Avionicsの衛星回線を利用していたことから、JALはGogo社から見切りをつけた可能性も否定できません。

ユーザー視線としては、Panasonic Avionicsの衛星回線は、国外IPアドレスと判定されることもあるので、できれば、国内IPアドレスとなるようにしていただきたいです。

2022年当時は、地上のフリーWi-Fiと同じものと思ってはダメだった

2022年の検証時点では、JALの機内フリーWi-Fiは、地上で展開されているスタバなどのカフェのフリーWi-Fiとは別物と思わなくてはなりませんでした。

YouTubeが見れない上、YouTubeに限らず動画コンテンツが利用できないという制限があり、リモートデスクトップもファイルのダウンロードもキツいので、テレワーク利用も厳しいというのが当時の結論です。

動画コンテンツの制限は、2024年10月1日の国内線での動画視聴解禁で解除されました（2026年7月時点）。ただし衛星回線であることは変わっていないので、レイテンシーの遅さが効いてくるリモートデスクトップは、地上と同じ感覚で使えるとは考えないほうがいいです。機内では通話そのものができないため、VoIPも対象外のままです。

まとめ　JALの機内フリーWi-Fiは2024年10月に動画が解禁されました

JALの機内フリーWi-Fiは、地上のフリーWi-Fiとは使い勝手がかなり異なりますが、ないよりはマシです。

SNSで文字ベースの投稿なら十分使えますし、2024年10月1日からは国内線でストリーミング動画の視聴もできるようになりました（2026年7月時点）。この記事の検証当時とは、そこが大きく変わっています。

ただし、衛星回線ゆえのレイテンシーの遅さは残るので、リモートデスクトップを使うようなテレワーク利用は、当時と同じく厳しいと思って下さい。

なお、JALの機内フリーWi-Fiは、国内線では対象の機材に搭乗されている方なら、誰でも無料で使えます。 国際線は上位クラスが時間無制限、エコノミークラスは1時間まで無料です（2026年7月時点）。